Анна Бєлікова

Анна спеціалізується на процесах у сфері клієнтської підтримки та має понад 10 років досвіду. Перед тим як приєднатися до Simply Contact на позиції COO, вона керувала операційними процесами більш ніж для 20 клієнтів у сферах FMCG, ритейлу, e-commerce, технологій, туризму, логістики та фінансів. Володіє сертифікатом Lean Six Sigma Yellow Belt, координувала масштабні міжнародні проєкти та реалізовувала ініціативи з підвищення якості сервісу.